株式会社首都圏リサーチは、損害保険調査業、建設工事業、産業廃棄物の収集運搬処理事業の業務遂行上、個人情報を様々な形で取扱っておりま す。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員(役員、社員、パート・アルバイト、派遣社員、出向者を含み、以下従業員という) の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会 的責務と認識しております。よって当社は、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報 保護に万全を尽くしてまいります。
1)
個人情報保護の重要性を従業員一同が認識し、当社の損害保険調査業、建設工事業、産業廃棄物の収集運搬処理事業の事業目的を遂行する範囲内 で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。取得した 個人情報に関して目的外利用をしないよう処置を講じます。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
2)
個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を 誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員、取引先に周知し遵守いたします。
3) 個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、 速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4)
当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備 をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5)
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程の遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び 内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。
制定年月日:2011年9月1日
最終改定年月日:2017年11月1日
株式会社首都圏リサーチ
代表取締役社長 寺島 光憲
【PMS管理責任者】 滝田 敬介
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
苦情相談窓口責任者 滝田 敬介
TEL.029-291-5611(平日9:00~17:00) FAX.029-291-7311
郵送 〒310-0836 茨城県水戸市元吉田町1194-26
E-mail p-mark@metro-s.jp
株式会社首都圏リサーチは、「個人情報保護方針」に基づき、受託した業務の個人情報を次の通り取扱います。
当社は受託した業務に関わる個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取り扱います。
(1) 損害保険調査業務:受託した顧客依頼業務の遂行のため
(2) 建設工事業務:受託した建設工事業務の遂行のため
(3) 産業廃棄物の収集運搬処理業務:受託した産業廃棄物の収集と運搬、処分業務を遂行するため
(4) 採用する社員の応募個人情報:社員の入社選考のため
(5) 採用した従業員の個人情報:人事管理、給与支払管理のため
当社は、受託された業務遂行のため、及び、次の(1)~(4)を除き、第三者に開示又は提供いたしません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令などで認められた場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
当社で保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等とする)に誠実に対応いたします。
手続きは下記の苦情・相談窓口まで ご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
保有個人データ
(1) 採用選考者の応募個人情報
(2) 従業者の個人情報
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。
非開示データ
(1)損害保険調査業務:受託した顧客依頼業務の遂行のため
(2)建設工事業務:受託した建設工事業務の遂行のため
(3)産業廃棄物の収集運搬処理業務:受託した産業廃棄物の収集と運搬、処分業務を遂行するため
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
株式会社首都圏リサーチ 苦情相談窓口責任者 滝田 敬介
(PMS管理責任者が兼務)
電話 :029-291-5611
FAX :029-291-7311
E-mail :p-mark@metro-s.jp
郵便 :〒310-0836 茨城県水戸市元吉田町1194-26
電話の受付時間:9:00~12:00 13:00~17:00(土・日・祭日・年末年始を除く)
※開示要求を行うお客様へ
個人情報の利用目的の通知及び開示等の要求は上記の相談窓口まで、ご連絡ください。
保有個人データ等請求書を郵送または、FAX、メールにてお送りいたします。
ご記入の上、必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。
いたずら等を防ぐため、手数料が発生いたします。予めご了承ください。
開示手数料は、200円+書留郵送代金(合計:500円)となります。
お支払い方法は、保有個人データ開示等請求書送付時に、開示手数料分の切手を同封してください。
また、請求者がご本人であることの確認を、自動車運転免許証などの公的証明書で行います。
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取り扱いのため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
組織的対策:全従業員を対象に年1回個人情報保護研修を実施。
人的対策 :入社時及び退職時に個人情報を含む機密保持契約書類を取得。
物理的対策:従業員の入退室管理はカードキーにて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分および用件を確認のうえ、「来訪者記録」に日付、社名、名前、入館時刻を記録。
技術的対策:アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消する。
※認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先
・個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
※ 当社のサービスに関する問合せは 029-291-5611 になります。