調査部

調査部

当社が知り得た個人情報については、安全管理のための必要な措置を講じ、法令にしたがって厳粛管理処分いたします。


首都圏リサーチの事故状況調査

交通事故をはじめとして、火災・盗難・傷害などの発生状況を確認し、依頼 された保険会社に報告します。あくまで公平・適正な調査を行います。首都圏リサーチでは、事故状況の把握のための 専門知識を有す専門職員が調査をしています。 

                          

首都圏リサーチの医療調査  

事故被害者等の怪我の状態を医師などから確認し、依頼者へ報告します。   首都圏リサーチでは担当医師と連携して因果関係等の調査も実施し、私情がなく・偏った判断のない正確無二の報告が全 調査員の義務となっています。


首都圏リサーチの休業損害調査


損害状況や程度・損害額などを把握し報告。休車による損害や営業損害額を 見積り、報告します。

                           

首都圏リサーチの当事者対応 


保険契約者や被害者への初期サービス提供から、保険会社にかわり、首都圏 リサーチが休日の急行サービス等を実施します。より迅速に、契約者の安心と安らぎのためにサービスを代行します。


首都圏リサーチの書類取り付け


保険請求に関連する必要書類を取り付けを首都圏リサーチが行います。


首都圏リサーチの鑑定取り付け


専門家による鑑定書・意見書の作成および取り付けを首都圏リサーチが代行 します。


一般調査部のご案内

探偵業務:茨城県公安委員会届出第40070057号

医療関連調査

一般

医療機関及び被害者・警察・消防・事故現場・近隣などの調査

簡易

●医療機関より確認調査
●治療経過、現在の症状の調査
●後遺症残存の有無、等級、影響度
●治療長期化理由、就労不能機関業務支障期間
●便乗診療、過剰診断等の治療実態調査

●症状固定期間、就労可能時期
●発病時期、既往症との因果関係
●当該事故と傷病、死亡との因果関係

休損

一般

勤務先、関係取引先、役所、近隣からの調査

簡易

1調査のみの単一確認調査

その他新種調査

火災(家財盗難)、傷害、契約者及び被害者関係機関への調査

切替手続

保険 (政管・国民)

健保(組合・共済)

労災

取付業務

役所、病院からの必要書類取付 

●診断書、診療報酬明細、検査フィルム等の取付


移転登録抹消手続業務

一般

所有者からの必要書類の取付及び陸運支局での申請手続まで

簡易

申請手続のみ

一貫 

調査過程における下記内容全て含む初動~健保切替~医療調査~後遺障害のの診断

行動調査

一般 ビデオ及びカメラによる証拠資料作成

●休業の実態調査/勤務先、取引先、近隣等への調査

行動調査

事故原因一般

警察、現場、現場近隣者、当事者、目撃者からの調査

●損害車両より自己分析等を行い整合性の有無を立証

事故原因簡易

警察、現場のみの簡易調査

初動 被害者の実態調査

調査部

原因調査+病院、関係機関により被害者の損害の程度、今後の見通し、治療費の支払い方法、休損発生の有無

刑事記録

検察所にて刑事記録の閲覧謄写

モラルリスク

車両盗難等の調査、偽装事故、アフロス、飲酒

※専門調査員による徹底した事故究明


※探偵業法:茨城県公安委員会届出第40070057号(保険業務に限る)
※一般建設業許可:茨城県知事許可(般-19)第32039号