調査部

当社が知り得た個人情報については、安全管理のための必要な措置を講じ、法令にしたがって厳粛管理処分いたします。

首都圏リサーチの事故状況調査

交通事故をはじめとして、火災・盗難・傷害などの発生状況を確認し、依頼された保険会社に報告します。あくまで公平・適正な調査を行います。首都圏リサーチでは、事故状況の把握のための専門知識を有す専門職員が調査をしています。 

首都圏リサーチの医療調査

事故被害者等の怪我の状態を医師などから確認し、依頼者へ報告します。首都圏リサーチでは担当医師と連携して因果関係等の調査も実施し、私情がなく・偏った判断のない正確無二の報告が全調査員の義務となっています。

首都圏リサーチの休業損害調査

損害状況や程度・損害額などを把握し報告。休車による損害や営業損害額を見積り、報告します。

首都圏リサーチの当事者対応

保険契約者や被害者への初期サービス提供から、保険会社にかわり、首都圏リサーチが休日の急行サービス等を実施します。より迅速に、契約者の安心と安らぎのためにサービスを代行します。

首都圏リサーチの書類取り付け

保険請求に関連する必要書類を取り付けを首都圏リサーチが行います。

首都圏リサーチの鑑定取り付け

専門家による鑑定書・意見書の作成および取り付けを首都圏リサーチが代行します。
調査部


一般調査部のご案内

探偵業務:茨城県公安委員会届出第40070057号

医療関連調査

一般

医療機関及び被害者・警察・消防・事故現場・近隣などの調査

簡易

医療機関より確認調査
治療経過、現在の症状の調査
後遺症残存の有無、等級、影響度
治療長期化理由、就労不能機関業務支障期間
便乗診療、過剰診断等の治療実態調査

症状固定期間、就労可能時期
発病時期、既往症との因果関係
当該事故と傷病、死亡との因果関係

休損

一般

勤務先、関係取引先、役所、近隣からの調査

簡易

1調査のみの単一確認調査

その他新種調査

火災(家財盗難)、傷害、契約者及び被害者関係機関への調査

切替手続

保険 (政管・国民)

健保(組合・共済)

労災

取付業務

役所、病院からの必要書類取付 

診断書、診療報酬明細、検査フィルム等の取付


調査部

移転登録抹消手続業務

一般

所有者からの必要書類の取付及び陸運支局での申請手続まで

簡易

申請手続のみ

一貫 

調査過程における下記内容全て含む初動~健保切替~医療調査~後遺障害のの診断

行動調査

一般 ビデオ及びカメラによる証拠資料作成

休業の実態調査/勤務先、取引先、近隣等への調査

行動調査

事故原因一般

警察、現場、現場近隣者、当事者、目撃者からの調査

損害車両より自己分析等を行い整合性の有無を立証

初動 被害者の実態調査

原因調査+病院、関係機関により被害者の損害の程度、今後の見通し、治療費の支払い方法、休損発生の有無

事故原因簡易

警察、現場のみの簡易調査

刑事記録

検察所にて刑事記録の閲覧謄写

モラルリスク

車両盗難等の調査、偽装事故、アフロス、飲酒

※専門調査員による徹底した事故究明


調査部
※探偵業法:茨城県公安委員会届出第40070057号(保険業務に限る)
※一般建設業許可:茨城県知事許可(般-19)第32039号